Kommunikation - Emma Zecka

Gewaltfreie Kommunikation

6. April 2026 von Emma Zecka

Der Inhalt

In diesem Sachhörbuch erklärt uns Marshall B. Rosenberg die Bausteine der Gewaltfreien Kommunikation, eine Kommunikationsform, die er erfunden hat. Sie zeichnet sich durch vier Schritte aus: Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis und Bitte.

Zuerst widmet sich Marshall B. Rosenberg genau diesen vier Schritten. Er erklärt die verschiedenen Schritte, benennt, was genau damit gemeint ist und zeigt auf welche Schwierigkeiten uns bei der Umsetzung begegnen können. Für jeden Schritt bringt er eine passende Fragestellung oder ein Beispiel mit, das ihm in einem seiner Workshops begegnet ist.

Inhaltlich gibt es allgemeine Abschnitte, in denen uns Rosenberg vor allem Theorie vermittelt. In anderen Abschnitten reflektiert Rosenberg über seine Art der Kommunikation. Zwischen diesen Abschnitten gibt es immer wieder Beispiele, die in Form von Rosenbergs Erzählungen oder Dialogen dargestellt werden.

Wie man Freunde gewinnt

3. Dezember 202326. September 2022 von Emma Zecka

Der Inhalt

Der Inhalt ist sehr gut strukturiert, was mir sehr gut gefallen hat. Was mir aber schnell aufgefallen ist: Dale Carnegie definiert das Wort Freundschaft nicht. Dabei ist das eine wichtige Voraussetzung. Im Hörbuch gibt es immer wieder Beispiele zu seinen aufgestellten Thesen. Mir ist aber aufgefallen, dass sich die Beispiele hauptsächlich an Geschäftsbeziehungen orientieren und es nur in wenigen Fällen um das geht, was ich unter Freundschaft verstehe: Nämlich Interesse am Gegenüber, ohne etwas zu verlangen.

Allerdings liegt die Schwierigkeit beim Inhalt für mich darin, dass viele Aspekte zur Manipulation einladen. Es gab Aspekte in Wie man Freunde gewinnt, bei denen ich Dale Carnegie zustimme. Zum Beispiel wenn es darum geht, Leute für eine Sache zu gewinnen. Er meint, dass es nicht darum geht, sein Anliegen vorzubringen, sondern, dass es wichtig ist, sich in das Gegenüber hineinzuversetzen und im Blick zu haben welche Vorteile das eigene Anliegen für die Person hat.

Erfülltes Leben

23. Mai 202628. Februar 2022 von Emma Zecka

Der Inhalt

Das Hörbuch lag schon eine gefühlte Ewigkeit auf meinem Stapel ungehörter Bücher. Ich war gespannt, welche Theorie Friedemann Schulz von Thun für uns bereithält und ob ich etwas damit anfangen kann.

Der Inhalt lässt sich gefühlt nur schwer zusammenfassen. Es besteht die Gefahr, dass ich euch zu viel über den Inhalt verrate. Aber ich muss auch sagen, dass ich vieles mehrfach hören muss, um den Inhalt wirklich zu begreifen. Die Struktur des Hörbuches ist klar und verständlich. Friedemann Schulz von Thun fasst immer wieder die wesentlichen Aspekte der einzelnen Kapitel zusammen und stellt einen Zusammenhang zwischen den anderen Kapiteln her. Dennoch fiel es mir manchmal schwer, ihm inhaltlich zu folgen, weil ich Mühe hatte einzelne Kapitel in Verbindung zu den anderen Kapiteln zu bringen.

Die Kunst des Miteinander redens

22. März 20268. Februar 2021 von Emma Zecka

Der Inhalt

Ich hatte gehofft, dass es sich hier um ein Grundlagenwerk zum Thema Kommunikation handelt. Viele von euch kennen Friedemann Schulz von Thun vor allem wegen des Kommunikationsquadrates. Ich hoffte also mein Wissen über Kommunikation durch das Hörbuch auffrischen zu können.

Allerdings ist das Hörbuch eher wie eine Art Dialog zwischen einem Medienwissenschaftler und einem Kommunikationswissenschaftler aufgebaut. Es geht nicht darum, Kommunikation zu erklären, sondern eher, das zu erörtern, was beide an Kommunikation in der Gesellschaft oder der Politik feststellen.